
«Ай-Ти Эрудит» предлагает услуги по инвентаризации ИТ-систем заказчика. Услуги предназначены предоставить заказчику объективную и детальную информацию о номенклатуре и актуальном состоянии ИТ-инфраструктуры.
НАЗНАЧЕНИЕ УСЛУГ
Использование услуг инвентаризации ИТ рекомендуется:
- для оценки актуального состояния и стоимости ИТ-инфраструктуры;
- перед началом проекта по модернизации ИТ-инфраструктуры;
- для контроля ИТ-ресурсов компании;
- при смене персонала службы эксплуатации ИТ.
для компаний:
- средних и крупных компаний, располагающих значительными ИТ-ресурсами;
- проводящих реструктуризацию ИТ, в том числе на этапе слияния компаний, покупки или продажи активов, реструктуризации холдинга и др.
ПРЕИМУЩЕСТВА УСЛУГ
- получение независимой оценки актуального состояния ИТ-инфраструктуры компании;
- повышение эффективности использования имеющихся ИТ-ресурсов после учета результатов инвентаризации;
- упрощение модернизации ИТ-инфраструктуры за счет получения наиболее полной и актуальной информации об имеющихся ИТ-ресурсах.
ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Инвентаризации ИТ-систем проводится специалистами «Ай-Ти Эрудит» в два этапа.
Этап 1. Обследование
На данном этапе проводятся анализ требований, подготовительные работы и сбор исходных данных. Работы этапа ведутся при активном участии заказчика и включают:
- анализ требований;
- создание рабочей группы;
- формирование и согласование ТЗ;
- разработка и согласование методики проведения инвентаризации;
- согласование графика проведения работ;
- сбор исходных данных.
«Ай-Ти Эрудит» практикует различные схемы сбора исходных данных, оптимальным образом задействуя специалистов заказчика. Схема сбора информации и степень участия персонала заказчика определяется исходя из требуемой полноты сбора информации, срока проведения аудита. В ходе выполнения работ отдельное внимание уделяется соблюдению условий конфиденциальности.
Этап 2. Формализация результатов
На основании исходных данных специалисты «Ай-Ти Эрудит» проводятся анализ собранной информации и формализацию результатов. Результатом проведения инвентаризации является комплект документов, содержащий:
- общую пояснительную записку;
- данные по ИТ-инфраструктуре и оборудованию (результаты инвентаризации предоставляются в формате, который определяет заказчик: от согласованного печатного формата до инвентаризационной базы данных, с интерфейсом управления).
Заказчику предоставляются аккумулированные данные по ИТ-инфраструктуре:
- полный список адресов всех узлов, в которых расположено оборудование аудируемых подсистем (активное сетевое оборудование, телефонные станции, системы централизованной обработки и хранения данных и т.д.);
- перечень услуг связи, получаемых от оператора (с указанием технологий);
- список используемых каналов передачи данных;
- топологии и схемы узлов сети, схемы информационных потоков;
- логическое функционирование сети: данные о правилах маршрутизации, IP-адресации, план телефонной нумерации;
- распределение оборудования аудируемых подсистем по узлам.
В общем случае для каждого из устройств определяется:
- тип устройства (концентратор, сервер, система хранения, коммутатор, маршрутизатор, оборудование связи и т.д.);
- инвентарный номер устройства;
- местоположение устройства;
- фирма производитель;
- год выпуска;
- part number устройства;
- используемые интерфейсы, их тип, идентификатор (если существует), адреса третьего уровня модели OSI (если применимо), идентификатор устройства на дальнем конце (FAR END);
- наличие резервного электропитания (ИБП) и заземления;
- данные о возможности удаленного мониторинга и управления сетевым устройством;
- данные о возможности удаленного мониторинга и управления устройством электропитания, через которое сетевое оборудование подключено к сети электропитания;
- объем памяти (если применимо);
- версии firmware/software, установленного на устройстве.
- файлы конфигурации (если применимо);
- стоимость приобретения
- остаточная стоимость с учетом амортизации
- текущий статус:
- Заказано;
- Получено на склад;
- В операционной среде;
- На обслуживании/в ремонте;
- Неисправно;
- Находится в ЗИП;
- Списано.
По результатам инвентаризации ИТ-систем может быть востребована услуга по Технологическому аудиту ИТ-инфраструктуры, в рамках которой будет проведен анализ функционирования ИТ-систем с последующей выработкой рекомендаций по модернизации.